長野の相談・クレバー保険企画株式会社

の評判

事故やトラブルが起こったときの手続きをサポートします

「業務中に社員が交通事故を起こしてしまったが、これは保険で対応できるのか」「事故を起こしてしまい相手ともめているがどうしたらいいのか」など、お客様に万が一の事態が起こったときも、丁寧かつスピーディーに対応し、お客様の不安を和らげています。

事故に遭遇すると頭の中が真っ白になってしまい、自分がどうするべきなのか冷静な判断がつきにくくなりますので、ご連絡いただければお客様の代わりに必要な手続きやサポートを行います。

ライフプランナーとしてお客様の不安に寄り添っています

お客様が生涯、安心して過ごせるようにお客様専属のライフプランナーとして、様々な側面から悩みや不安に寄り添っています。結婚や就職、転職、定年など人生の中ではいくつかの転機があり、それによってライフスタイルにも変化が出てきたり、その時期特有の悩みが出てきたりするものです。先のことをあれこれ心配してしまうと、精神的にもストレスとなってしまうため、ご相談いただければお客様一人ひとりの状況に合わせたアドバイスやプランをご提案いたします。例えば、自動車保険や生命保険の加入や見直しについてご相談いただいたときに、日常生活や企業活動での悩みについても気軽にご相談いただけます。

近年、終活が注目されており、自分に万が一のことが起こったときに遺された家族が困らないように対策を立てようとする方が増えています。そこで、生命保険への加入をご提案するだけでなく、相続や事業継承に関するアドバイスや対策もご提案します。

業種に応じて必要な補償を細かくリサーチしてプランをご提案

予期せぬ事態やトラブルが発生したときも、会社の経営に与える影響を最小限に抑えられるような備えをご提案しています。会社経営に伴うリスクと一口に言っても、全職種や業種に共通するリスクもあれば、特定の業種や職種に多いリスクもございますので、お客様それぞれの状況とご要望を丁寧にリサーチして、必要な補償を得られるプランをご提案しています。例えば、業務中や通勤中に従業員がケガをするリスクは、どの業種にも当てはまるためそれらに備えるプランをご紹介しています。また、建設現場では一般の職種に比べて事故やケガに見舞われるリスクが高くなるため、他業種と比べてより手厚いプランなど業種に合わせたご提案を行っています。

また、地球温暖化によって大型の台風の襲来リスクや地震の被害など災害への備えも必要です。工場や社屋が損壊して営業できない期間が出てきたとき、修復にかかる費用や営業損失をカバーする保険があると安心です。

万が一の事態が起こったときも安心できるフォローをご用意

お客様に「安心」をお届けすることをモットーにしており、手厚いバックアップ体制を整えておりますので、何かございましたらすぐにご連絡いただけます。事故やトラブルなど、万が一のことが起こったときは、「できるだけ早く何とかしてほしい」と考えるのが本音ですので、そのご期待に応えるためにも迅速に対応することを心がけております。事故やトラブルが起こったときは、必要に応じて救急車両を呼ぶものはもちろんですが、まずは担当者にご連絡をいただければ、お客様の代わりに必要な手続きを行い、その場でお客様にやっていただきたいことを的確に指示いたします。

事故やトラブルが起こったときは動揺して冷静な対応がとれない方がほとんどです。担当者が不在だったとしても社内で情報を共有していますので、ご連絡いただいたお客様の契約情報をすぐに引き出して、他の社員が代わりにフォローいたしますので安心してご連絡いただけます。